调查最佳做法和一般准则

• 为调查建立具体的目标.

  • 你为什么要收集数据? 

  • 结果将如何使用?

• 找到专业资源，如“互联网，电话，邮件和混合模式调查: 定制设计方法第四版. 作者:Don A. 茱琳·迪尔曼. 史密斯和利亚 Melani基督徒”.

• 定义你的受众.

  • 你会对人口e进行抽样调查吗.g.，所有在澳门足球博彩官方网址注册的学生， 或者一个特定的总体e.g. 谘询委员会成员?

  • 在澳门足球博彩官方网址进行了许多调查，以收集信息从一个特定的 人口,e.g. 在某一特定班级注册的学生.

• 验证数据在其他地方不可用.

• 调查的设计应该简单，视觉上有吸引力.

  • 确保调查在不同的平台上很容易浏览.e.，个人电脑，笔记本电脑，或 智能手机.

  • 不要让调查问卷太长，除非问题和/或使用的格式是必需的 用于行政、认证或评估目的.

  • 问题应该清晰明了. 避免使用否定词.g. 不,不要, 不能.

  • 语言应该是客观、中立、无偏见的.

• 提供明确的指示.

  • 包括一个介绍性的叙述，解释调查的目的.

  • 告知被调查者完成调查需要多长时间.

  • 如要求提供个人资料，须披露该等资料将如何使用.e. 保密声明.

  • 提供退订选项，让回答者有机会不填写 调查.

• 设计你的调查问卷，使更具挑战性的问题或开放式的问题 在调查结束时被问到. 看到 写问题的建议.

  • 先问一个简单的问题. 这有助于鼓励被访者完成 调查.

  • 将相似的问题组合在一起. 把问题从更一般的变成更具体的.

  • 每个项目只解决一个问题. 避免在一个问题中引入多个话题， e.g. 不要在问句中使用and/or.

• 在调查对象中使用路由(也称为分支或跳过模式) 只看与他们具体相关的问题.

• 在将调查报告发送给指定人员之前，测试和预览调查报告的流程和准确性 收件人. 这通常是与调查管理员一起完成的.

• 一旦调查是活跃的，并准备收到回复，计划保持开放 大约两周. 建议向调查收件人发送至少两次提醒 让他们完成调查. 调查管理员也将进行沟通 在此期间收到的响应.