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封闭式的问题 -被访者从提供的选项列表中进行选择.
多项选择-可以选择多个选项
单选-只可选择一项
开放式的问题 -被调查者用自己的话来回答问题. 一定要指定数字 在问开放式问题时允许使用的单词或字符.
单字-问题也可能包括列出两个或多个单字的选项 反应.
短句回应——通常少于150个字符(25个单词或更少).
简短的回答——一般不超过250字(1500字)
长答案——一般500字以上(3000字以上)
排名的问题 -受访者按顺序列出项目列表或按顺序选择偏好.g. 前 三个选项.
评级的问题 -受访者在测量量表上对项目进行评分.g. 1 - 5或非常满意到非常满意 不满意.
写问题的建议
使用容易理解的措辞,排除行话、缩略语等. 这可能会导致 混淆了问题的意义.
最佳实践建议使用6th 年级阅读水平.
每个问题只关注一个主题. 不要用“和/或”来整合多个主题 分离思想或观念. 这给读者造成了困惑.
对一个问题提供所有可能的答案. 如果这是不可能的,由于数量 添加“其他”选项.
保持刻度一致以减少混淆.
顺序很重要——对调查中的所有尺度使用相同的方向.e. 所有规模 问题以正面回答开始-或-所有量表问题都以否定开始 response; e.g. 强烈同意,同意,中性,不同意,强烈不同意.
避免使用唤起性的语言或问诱导性或情绪化的问题.
除非需要,否则不要要求提供个人身份信息 用于管理、鉴定或评估目的.